科技『含量』提升 业务办理提速

——广西玉林构建住房公积金数据智慧服务大脑小记

选择字体:[--] 新闻来源:中国建设报 发布时间:2022-01-06 10:49:16

  用微信登录“玉林住房公积金”小程序,刷脸验证进入系统,“住房公积金提取”业务按钮弹出,吴先生轻松办好了提取业务。不久前,玉林市住房公积金管理中心(以下简称“玉林中心”)推出了微信小程序办理住房公积金提取业务。

  在广西玉林,过去办理住房公积金业务需要带着厚厚一沓材料,银行,住房公积金中心等单位多个地方来回跑,如今躺在家动动手指,在手机上或者电脑上就能完成几乎所有住房公积金申办事项。

  记者从玉林中心了解到,该中心近年来综合利用互联网,云计算,大数据,人工智能和区块链等信息技术成果,积极推进业务模式创新,构建住房公积金数据智慧服务大脑,提升住房公积金科技“含量”,大大提升办事效率,申办业务实现零跑腿,让企业市民更感省心,舒心和暖心。

优化政务服务
61项业务实现线上办理

  登录玉林住房公积金网上办事大厅,无需滚屏,电脑页面直接显示出10类别办理业务。这是玉林中心新近上线的“一屏显”业务办理界面。

  “过去都是菜单式的,需要点击几层按钮才能找到要办理的业务,现在一目了然,十分简洁。”办理完住房公积金自愿缴存业务的市民孙玉宝说。

  玉林中心主任何健介绍说,目前,玉林中心已建成网站,网上办事大厅,微信,手机APP,触摸屏自助终端,12329热线,12329短信,市民卡一卡通“八位一体”的综合服务平台,达到“一屏显一键达”的“一事通办”成效。

  “除了名字更改,身份证号变更这两项业务必须要到网点办理,其他61项业务均可以线上办理。”玉林中心住房公积金归集科工作人员周健燕介绍说。

  据了解,玉林中心在广西率先实现“跨省通办”业务,对接融入粤港澳大湾区,分别与广东茂名,湛江住房公积金管理部门联网,开通办理业务,异地职工办事无需多地跑,真正做到“让数据多跑路,群众零跑腿”。

实现数据共享
市民可以按月提取住房公积金

  每个月底,刘骏黎的银行卡都会收到一笔920元的款项,这是他在玉林中心办理了“即还即提T+1”业务后,按月提取到的住房公积金。该项业务让使用商业贷款买房的职工能每月自动提取一次住房公积金偿还月供。对于经济不宽裕的职工,这是极大的利好。

  过去,办理商业贷款的职工如果想提取住房公积金偿还贷款,只能在每还款满一年后,提供借款合同,还款明细清单到玉林中心现场申请提取。“‘即还即提T+1’业务让住房公积金提取更快速,省心,减轻了我的经济压力。”刘骏黎说。

  “我们不仅与银行实现住房公积金贷款数据共享,也实现了商业贷款数据共享。使用商贷买房的职工,每月还了月供后,银行会将其还款明细推送到我中心,系统自动从市民住房公积金的缴交账户把相应金额转到指定银行账户。”何健介绍说。

  玉林中心通过主动上门与相关部门沟通,与8家银行结成党建联盟,实现“党建共建,事务共商,资源共用,成果共享”,率先在全区与中国人民银行总部征信系统无缝对接,顺利通过了住房和龙8国际建设部“双贯标”和综合服务平台验收。

  这几年,玉林中心还逐步拓展政务信息系统共享范围,深化信息资源应用,与民政,公安等多个部门实现数据互联互通,真正打破“信息孤岛”问题。过去职工办理住房公积金涉及的10个部门的18项证明,如今全部无需再提交。

  得益于数据共享,如今在玉林办理住房公积金业务,不仅能够申请办理商业银行贷款“即还即提T+1”,还可以24小时全天候“不见面审批”,归集“刷脸”开户,提取“秒到账”,住房公积金还贷“直对冲”等,方便又快捷。

压缩办事环节
缴存提取贷款可实时办结

  梁盛莉在企业负责住房公积金事务工作已有十多年。据她介绍,前些年,所有住房公积金事项都要到营业大厅办理,每项业务差不多要耗费半天甚至更长时间才能办结。

  如今,员工住房公积金汇缴,新进员工开户,离职员工封存等事项所需材料比以往少了很多,而且都可以在网上办事大厅办理,通常提交材料半个小时就能收到办结通知。“现在办事真是太高效了。”梁盛莉说。

  高效便捷的服务来源于玉林中心对办事环节的压缩。近几年,玉林中心直面群众反映的“热点,难点,堵点”问题,全面深化“放管服”改革,清理废止过时无效文件15个,减少事前审批事项10项,同时对住房公积金业务各个环节进行集中梳理,将领导审批权逐级下放到窗口,破解群众办事“手续繁琐”问题,流程压缩,办事效率提升。

  值得一提的是,玉林中心实现了档案管理无纸化,缴存职工办理缴存,提取,贷款等业务,只需要提供个人身份证原件,不再需要填写纸质表单,提交复印件,即来即办,实时办结,实现了“零填单,零复印,零存量,零跑腿”。

摘自 《中国建设报》 2022.01.06 江程

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